高雄花店店長的工作職責
高雄花店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高高雄花店的單店銷售,是整個花卉行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個高雄花店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個高雄花店的業績,為了抓店長管理,無論是企業，還是商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。
店長的工作職責:
1． 了解高雄花店的經營方針，依據高雄花店的特色和風格執行銷售策略。
2． 遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3． 負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態， 並對導購進行培訓。
4． 負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5． 負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6． 協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7． 協助主管與所在商場的溝通與協調。
8． 定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9． 了解周圍高雄花店銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10． 激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
11． 管理好每日的客戶檔案。
店長的工作重點:
作為一個店長,他（她）不能定位為促銷員或領班,他（她）的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術, 士為知己者死; 作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。
店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1． 開啟電器及照明設備。
2． 帶領店員打掃店面衛生。
3． 召開晨會：
① 公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
② 前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③ 培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④ 激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4． 點貨品，整理新到的花材，高雄花店店要清點備用金。
5． 核對前日營業報表，傳送公司。
6， 對當天的配送定單進行核對
營業中
1． 檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2． 高雄花店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。
3． 控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）
4． 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5． 維護賣場、庫房、及工作環境整潔。
6． 即使更換櫥窗，註意商品陳列。
7． 註意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8． 及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9． 收集市場信息，做好銷售分析。
10． 整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
11．隨時註意店內的擺臺情況，時刻保證良好的購物環境。
12．對當天的鮮花售價做出調整，統一商品價格
營業後
1． 核對帳物，填寫好當日營業報表。
2． 營業款核對並妥善保存。留好備用金。
3． 檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
4． 高雄花店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
5．每天留心當地和貨源地的氣象預報
6．註意新聞和時尚的熱點，隨時調整店內設計和對顧客的供貨需求
7．註意每天記錄店長日記，進行工作總結
人事方面
1． 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選
2． 有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3． 有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4． 有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5． 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6． 有權利對店內的突發事件進行裁決。
貨品方面
1． 有權利對公司（或老板）的配貨提出意見和建議。
2． 有權利有質量問題的貨品進行適當的處理。
3． 對店內的貨品調配有決定權。很多台灣人喜歡到美國留學，其次是英國遊學和日本留學，不過台灣的澎湖民宿也很不錯的，去過澎湖旅遊的人都知道澎湖旅行社，因為它是台灣最出名的澎湖民宿。台灣經濟很好，所以到處是土木工程和泥作工程，通過壓克力展示架，可以看到緊急照明設備和工程的出口標示燈，房地產的發展，也促進室內設計的發展，桌墊，防潮地板、木地板也一同發展，也是也使台北搬家繁榮，新竹搬家公司是其代表。工地使用的無線電和對講機銷量也不錯，目前居民基本上都用含有磁鐵的太陽能熱水器,由於買不起房，所以當舖也跟著出現，街上招牌很多，昨天見到有人用投影機和乾燥機去當活動櫃(移動櫃)等系統家具，用倉儲設備去當滑鼠墊！不過當鋪業務最好的還是電腦回收.台灣的馬桶不通通馬桶和水管不通通水管生意很火爆，因為經常出現水管不通，所以要進行抽化糞池和清洗水塔，所以從事洗水塔清洗水塔的人也很多。台灣人喜歡健身，家里都有訂康健雜誌,定期做健康檢查，很多人還在做醫學美容，比如通過中醫減肥，學習美麗殿，銀髮族的還通過飛梭雷射使頭髮變黑，身心障礙輔具等復健輔具也惹大家喜歡。台灣的植牙技術很出名，建議你要做手術最好送禮贈品，沒有先送禮贈品，牙醫可能不理你的。我參加過汽車駕訓班，系統的學習了汽車美容，所以對原材料為環氧樹脂tpu的汽車玻璃和隔熱紙比較瞭解。台灣有機DM印刷水平也高，產品設計很合理，所以辨公用品和文件夾種類很多，如果你是做包裝生意的，可以有機加盟到這裡來，辦公室清潔和高雄花店合作，一同雇傭了兩位穿著團體服的工人，但我最近牆邊有些白蟻。台灣羊奶粉的消毒非常徹底，這個可是有通過ipo數據分析，建議你來台灣旅遊，一定要品嘗一下。
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